BerandaFAQ

Pertanyaan yang sering ditanya

Belum nemu jawabannya? Hubungi kami — tim kami bantu kamu mulai pakai Kasiryuk.

Umum
Apa itu Kasiryuk?
Kasiryuk adalah aplikasi kasir (POS) berbasis cloud untuk UMKM Indonesia — warung, toko, dan resto. Satu aplikasi untuk transaksi, stok, kas, pembelian, sampai Laporan AI harian. Data tersimpan & ter-backup otomatis di cloud, akses dari HP, tablet, atau laptop.
Untuk jenis usaha apa saja?
Retail dan resto sekaligus. Retail: varian/multi-SKU, item timbangan (jual per berat + barcode), cetak label/barcode, paket/bundling, pembelian/PO supplier. Resto: denah meja, pesan via QR (self-order), layar dapur (KDS), pindah/gabung/split bill, reservasi. Dari satu outlet sampai multi-outlet.
Apakah perlu internet terus-menerus?
Tidak. Kasir tetap jalan saat internet putus — transaksi tersimpan di perangkat dan otomatis tersinkron begitu kembali online.
Harga & langganan
Gratisnya beneran?
Ya. Paket Gratis untuk mulai usaha, tanpa kontrak. Naik atau turun paket kapan saja; update fitur otomatis tanpa perlu instal ulang.
Bisa ganti paket kapan saja?
Bisa. Naik atau turun paket kapan saja tanpa kontrak; perubahan berlaku di siklus tagihan berikutnya.
Bagaimana cara terima pembayaran pelanggan?
Pakai QRIS/EDC milikmu sendiri (BYOC) — tanpa potongan per-transaksi dan tidak dikunci ke satu penyedia. Pembayaran dicatat manual di kasir (tunai, transfer, QRIS), jadi seluruh uang masuk ke rekeningmu.
Fitur
Apakah mendukung multi-outlet?
Ya. Katalog dipakai bersama lintas outlet, stok dihitung per-outlet, dan stok bisa ditransfer antar-outlet. Pantau omzet & kinerja per outlet, per kasir, dan per channel dari satu dashboard.
Ada mode resto / meja?
Ada. Denah meja, pesan via QR oleh pelanggan, layar dapur (KDS), pindah/gabung/split bill, reservasi, dan lapor pajak PB1/PBJT — service charge dihitung terpisah.
Bagaimana fitur anti-curang & anti-selisih kas?
Sistem mendeteksi void, diskon, dan refund yang janggal, dan tiap aksi terekam per kru. Kas seharusnya dihitung dari transaksi, jadi saat tutup shift selisih dengan kas fisik langsung ketahuan.
Teknis & data
Perangkat apa yang didukung?
Berjalan di HP, tablet, dan komputer lewat browser — tanpa instal. Ada juga app Android untuk staf yang bisa cetak struk/tiket via printer Bluetooth (ESC/POS). Cocok untuk perangkat kasir bersama.
Apakah data saya aman?
Data dienkripsi dan dicadangkan otomatis, serta diisolasi antar-usaha jadi data tokomu tidak tercampur. Tiap staf punya PIN sendiri dengan hak akses sesuai peran; satu akun aktif di satu perangkat (login terbaru menang).
Apa itu Laporan AI?
Laporan AI merangkum penjualan harian otomatis, menandai anomali, dan memberi saran tindakan. Kamu juga bisa chat AI untuk tanya soal bisnismu. Laporan penjualan & pajak juga bisa diunduh untuk pembukuan.
Masih ada pertanyaan?Hubungi kami