Panduan Waiter
Sebagai waiter, tugasmu adalah mencatat pesanan pelanggan di meja dan memastikan pesanan itu sampai ke dapur serta selesai dengan baik.
Memilih meja
Buka denah meja untuk melihat status tiap meja — kosong, terisi, atau sedang dilayani. Ketuk meja yang kosong untuk membuka pesanan baru, atau ketuk meja yang sudah terisi untuk menambah pesanan pada order yang sedang berjalan.
Mencatat dan mengirim pesanan
Tambahkan item pesanan sesuai permintaan pelanggan, termasuk catatan khusus (misalnya "tidak pedas" atau "tanpa es"). Setelah lengkap, kirim pesanan ke dapur — item yang terkirim akan muncul di layar dapur (KDS) dan status meja berubah menjadi terisi/dilayani.
Memantau status pesanan
Pantau status tiap item pesanan: baru, dikirim ke dapur, atau sudah siap/disajikan. Kamu akan mendapat notifikasi ketika dapur menandai item sebagai siap, supaya bisa segera diantar ke meja.
Pindah, gabung, dan split meja
Kalau pelanggan pindah tempat duduk atau rombongan bergabung, gunakan fitur pindah/gabung meja dari denah. Untuk pesanan yang perlu dipisah pembayarannya, gunakan fitur split sebelum diserahkan ke kasir untuk pembayaran.